Política de Devolución

Introducción: Nuestra política de reembolso tiene como objetivo garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si no estás satisfecho con tu compra, te ofrecemos un proceso claro y justo para solicitar un reembolso. Plazo para Solicitar un Reembolso: Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de las 24 horas siguientes a la fecha de compra. Después de este período, no podremos procesar reembolsos. Condiciones para el Reembolso: Para ser elegible para un reembolso, el producto debe estar en condiciones originales y no haber sido utilizado. Se requiere la factura de compra. Proceso de Solicitud: Para solicitar un reembolso, por favor sigue estos pasos: Envía un correo electrónico a nuestro servicio al cliente con tu número de factura y una breve descripción del motivo del reembolso. Espera la confirmación de recepción de tu solicitud: Te proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver el producto, si corresponde. Reembolsos Aprobados: Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, procesaremos tu reembolso. El reembolso se realizará a través del método de pago original utilizado en la compra. Ten en cuenta que puede tardar varios días hábiles en reflejarse en tu cuenta. Excepciones: Algunos productos pueden estar excluidos de nuestra política de reembolso, como productos en oferta o liquidación. Estas excepciones se especificarán claramente en la descripción del producto. Cambios en la Política: Nos reservamos el derecho de modificar esta política de reembolso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra política de reembolso, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente.